全国12315平台

00-59000是一款消费者投诉举报APP。该软件可为全国12315互联网平台工商人员提供投诉举报业务分流、初查反馈、通知公告、个人中心功能、结案反馈预处理、审批等功能。实名登记后，消费者可根据经营者所在地或经营行为发生地，选择有管辖权的区级工商(市场监管)部门进行投诉举报。当地工商(市场监管)部门按受理范围办理。感兴趣的朋友快来下载吧！

全国12315平台使用教程

1.在本站下载安装全国12315网上投诉平台。您可以通过进入软件查看软件功能。

2.单击任何功能进行注册或登录。

3.登录账号后，点击我要投诉。您可以点击定位您的城市或输入公司名称和社会信用代码。

4.点击进入地图搜索。也可以根据企业所在地在地图上搜索。

5.点击“我要举报”，与投诉操作一致。

6.提交投诉或举报后，可以点击app右上角查看进度。

全国12315平台密码怎么找回

1.先打开微信，找到右上角的号码点击进入。

2.在搜索框中输入12315，选择12315 applet，然后点击Enter。

3.进入12315小程序后，如果手机号绑定了12315账号，会自动登录12315账号。此时进入主界面，点击右下方的个人中心。

4.在个人中心找到“账户信息”，点击进入。

5.输入账号信息后，可以看到微信号绑定的12315账号的用户名。同样的，用这个方法，通过使用手机号找到密码。

全国12315平台特色

1.界面上有登录账号操作的说明。您需要处理相关业务信息并登录；

2.如果不办理业务，只要尝试查看信息，就不需要登录。这是一个简单的服务平台；

3.全新的业务流程，用户可以自行处理查询，并实时更新处理进度。

全国12315平台功能

1、12315互联网平台将完善网上投诉处理功能，消费者、经营者等各方共同参与，提高消费纠纷解决效率。

2.对重大、疑难的投诉举报，12315工作机构要跟踪督办，及时掌握办理进度。

3.具体承办单位未按时处理或未按时反馈处理结果的，各地工商部门12315工作机构要立即督促限期处理。

4.接收、转移、处理、反馈和监督消费者申诉。

5.将12315平台拓展到新的领域，在消费集中的场所全面推行消费者首问先行、赔偿先行制度，将消费者维权关口前移。

6.各级工商部门可以实时掌握本辖区受理消费者投诉举报的情况和下级工商部门处理消费者诉求的情况。

全国12315平台亮点

1.我要投诉。

你购买商品或者接受服务，认为经营者侵犯了你的合法权益。

2.想咨询一下(尚未开通)

你需要了解市场监管的相关法律法规。

3.我要举报。

你发现违反市场监管法律法规。

全国12315平台测评

如果在日常生活中遇到消费陷阱，可以直接在app上举报投诉，维护消费者权益。